Starostwo Powiatowe w Będzinie wprowadza internetowy system rezerwacji wizyt
Z przyjemnością informujemy, że od nowego roku w Wydziale Komunikacji Starostwa Powiatowego w Będzinie wprowadzamy system internetowego umawiania wizyt, dzięki temu mieszkańcy będą mogli zaoszczędzić czas, unikając kolejek i zyskać pewność, że ich sprawa zostanie załatwiona w dogodnym terminie.
Nowe rozwiązanie jest odpowiedzią na rosnące potrzeby mieszkańców oraz dynamiczny rozwój technologii w obsłudze urzędowej. System rezerwacji online umożliwi szybkie i wygodne zapisanie się na wizytę w zakresie rejestracji pojazdów i wyrejestrowania (demontaż, wywóz albo zbycie, kradzież) pojazdu. Nowa usługa będzie łatwo dostępna i intuicyjna w obsłudze tak, aby każdy w prosty sposób mógł skorzystać z niej samodzielnie.
Na dedykowanej stronie internetowej: https://erezerwacje.powiat.bedzin.pl istnieje możliwość elektronicznej rezerwacji wizyty w Wydziale Komunikacji Starostwa Powiatowego w Będzinie. Po wypełnieniu wymaganych informacji – imię, nazwisko i wskazaniu adresu e-mail – na podany adres wysłana zostanie informacja o terminie i godzinie wizyty wraz z potwierdzeniem. Przesłane automatycznie potwierdzenie musi zostać zaakceptowane w ciągu godziny. Zarezerwowanie jednej wizyty z potwierdzeniem mailowym upoważnia do załatwienia tylko jednej sprawy tj. rejestracji jednego pojazdu. Aby zarejestrować większą liczbę pojazdów należy dla każdego z nich zarezerwować osobny termin.
Wniosek dotyczący rejestracji/wyrejestrowania pojazdu można pobrać ze strony powiat.bedzin.pl. Posiadanie wypełnionych już wniosków znacząco skróci czas wizyty. Należy pamiętać aby załatwić sprawę trzeba mieć komplet wymaganych dokumentów do rejestracji pojazdu.
Z myślą o osobach, które nie mają dostępu do internetu lub preferują tradycyjny sposób załatwiania spraw, nadal dostępna będzie możliwość umawiania wizyt telefonicznie. W Wydziale Komunikacji zostanie także utrzymana obsługa osób bez wcześniejszej rezerwacji, jednak może się ona wiązać z dłuższym czasem oczekiwania.
Możliwe jest również złożenie wniosku o rejestrację pojazdu w Biurze Obsługi Klienta zlokalizowanym w budynku Starostwa Powiatowego w Będzinie przy ul. Ignacego Krasickiego 17, przesłać za pośrednictwem operatora pocztowego lub za pośrednictwem platformy epuap.
Serdecznie zapraszamy mieszkańców do korzystania z nowych możliwości, które pomogą nam dalej doskonalić jakość obsługi w naszym urzędzie.