mapa powiatow bedzin slawkow mierzecice psary bobrowniki wojkowice bedzin czeladz siewierz

Dzisiaj jest: 9 maj 2021
Imieniny obchodzą: Grzegorz, Katarzyna, Karolina

Skontaktuj się z Powiatowym Rzecznikiem Konsumentów

 

Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Będzinie udziela porad i informacji w sprawach konsumenckich :

  • wyłącznie konsumentom, czyli osobom fizycznym, które działając w celu bezpośrednio nie związanym z działalnością gospodarczą lub zawodową zawarły umowę z przedsiębiorcą  (art. 221 kodeksu cywilnego)
  • wyłącznie mieszkańcom powiatu będzińskiego; dane teleadresowe powiatowych i miejskich rzeczników konsumentów w kraju można znaleźć na stronie www.uokik.gov.pl

 

Mieszkańcy powiatu będzińskiego mogą bezpłatnie zasięgnąć porady i informacji w sprawach konsumenckich:

  • osobiście w Biurze Powiatowego Rzecznika

42-500 Będzin, ul. Ignacego Krasickiego 17, I piętro, pok. nr 115

Poniedziałek  - 14.00 – 17.00        Środa      -       8.00 – 12.00
Wtorek           -  8.00 – 12.00        Czwartek -     12.00 – 15.00


Zgłaszając się po poradę przynieś należy ze sobą wszystkie dokumenty istotne dla sprawy(np. paragon, fakturę, zamówienie, umowę, regulamin, złożone reklamacje, prowadzoną z przedsiębiorcą korespondencję, itp.).

 

  • telefonicznie (w sprawach nie wymagających analizy dokumentów)

pod nr 32 368 08 03

Poniedziałek  - 14.00 – 17.00        Środa      -       8.00 – 12.00
Wtorek          -  8.00 – 12.00        Czwartek -     12.00 – 15.00

 

  • elektronicznie - Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Rzecznik Konsumentów odpowiada jedynie na e-maile zawierające dane nadawcy.

 


 

Dane osobowe ujawnione przy udzielaniu porad i informacji są przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków prawnych, w szczególności w celu zapewnienia przez Rzecznika Konsumentów pomocy w sprawie o ochronę praw konsumenta. 

Biura Obsługi Klienta:

 

Adres Telefon
ul. Jana Sączewskiego 6 +48 32 368-07-00 do 02

ul. Ignacego Krasickiego 17

+48 32 368-08-00 do 01

Zgodnie z art. 173 Prawa Telekomunikacyjnego informujemy, że odwiedzana strona korzysta z plików cookies. W związku z powyższym użytkownik strony może domyślnie ustawić w przeglądarce poziom kontroli, czy, ile i jakie chce cookies. Brak takich ustawień będzie świadomym aktem woli i akceptacji plików cookies.

Akceptuję pliki cookie